认真履职 积极作为
永春县乡镇价格服务站工作成效明显
近年来，永春县物价局按照省、市价格部门价格服务进农家工作部署，积极结合当地实际，把价格服务进农家活动当作一项重要的价格公共服务基础性工作来抓，通过建设乡镇价格服务站点，成立农村价格服务队伍，建立长效价格服务机制，推动价格服务进农家工作不断突破、不断创新，取得了阶段性成效。
目前全县共建立乡镇价格服务站22个，村级价格服务点236个，实现价格服务农村全覆盖，同时聘请了44名乡镇农村物价员和236名村级农村物价员，建成完善的县、乡、村三级价格服务网络。永春县物价局通过建章立制、培训指导、目标考核等管理措施，积极发挥乡村价格服务站点和农村物价员的作用。几年来，价格服务站点和农村物价员在协助永春县价格部门开展价格监测、维护农民群众价格权益、价格专项检查、价格信息宣传及农村价费公示等方面做了大量工作，取得了明显的成效。
一、服务站已成为农村价格监测工作的主力军。在协助价格监测工作方面，乡镇价格服务站能够按照县局的部署要求，每旬定期上报农村市场价格监测报表，为永春县物价局及时了解和掌握全县的价格动态提供准确的数据支持，并在价格异动期间发挥了重要作用。如2008年9月份，“三鹿牌婴幼儿奶粉事件”发生后，东平镇价格服务站密切关注当地奶粉价格动态，同时配合县价格监测中心汇总上报各商店奶粉价格和库存奶粉数量，并增加上报频率，为防止奶粉价格剧烈波动，维护正常的乳品市场价格秩序发挥了积极作用，受到农民群众的高度赞扬。2011年3月，受日本地震和社会谣言影响，该县部分乡镇出现食盐抢购现象，乡镇价格服务站农村物价员做到及时发现情况、及时报告，同时每日均深入乡村各大超市、农贸市场、食杂店对食盐、粮油、猪肉、食糖等生活必需品价格实行监测，及时了解最新价格情况，为维护正常的农村市场价格秩序发挥了积极作用。
二、服务站已成为农村市场价格维权的监督哨。在协助处理群众价格维权方面，乡镇价格服务站发挥自己贴近农村、贴近群众的特点，能做到及时发现并反映价格违法行为，积极参与调解价格矛盾和纠纷，切实维护农民群众合法权益。如2008年茶叶加工期间，横口乡价格服务站接到群众举报，由于受周边县影响，瓶装液化气零售价格涨到每瓶135元，该站立即向永春县物价局报告，县物价局了解情况后，即刻派出检查小组，协同横口乡价格服务站，对该乡液化气销售网点进行全面检查。对违规销售网点进行及时处理和批评教育，并将多收的价款退还群众。2008年3月13日，五里街镇价格服务站接到群众投诉：该镇裕挚超市5升桶装金龙鱼调和油每桶由70多元上涨到83元。该站立即将情况上报，随后永春县物价局派出人员协同该站物价员到裕挚超市进行检查。查明情况属实后，检查人员向该超市负责人传达了永春县对部分企业重要商品实施临时价格干预措施的有关文件精神，告诫其恢复原价，该负责人表示接受，并立即恢复原价。2009年1月25日，岵山镇价格服务站接到塘溪村群众反映投诉有一商店“中华烟标价为每条390元，而实际按每条400元销售”，该站物价员立即赶赴现场了解情况。了解到的实际情况是由于该商店经营者比较忙没有及时更换标价签，导致春节期间已涨至每条400元的中华烟仍按平时价格标价。知道情况后该站物价员向经营者讲解明码标价的规定，指出不及时更换标价签也是一种价格违法行为，经营者必须诚信经营。通过物价员的耐心调解，该店主最后认识到自己的错误，愿意按每条390元的价格销售，并退回多收的10元价款，从而顺利地解决了这起价格纠纷。
三、服务站已成为农村价格专项检查的排头兵。几年来，在永春县物价局部署开展农村市场食盐、农资、药品、成品油、旅游、教育收费、医疗服务收费等价格专项检查中，价格服务站能够积极协助永春县局开展工作并发挥重要的作用。如今年年初永春县物价局开展对5家乡镇卫生院药品价格和医疗服务收费进行检查，各乡镇价格服务站积极配合，兼职价格服务站长的副镇长和物价员积极参与协同检查，并做了大量的工作，对查清卫生院违法收费的事实起到了重要作用。在每年的“五一”和“国庆”期间，县物价局联合乡镇价格服务站分别对云河谷、东西大峡谷、北溪旅游区、百丈岩、牛姆林、魁星岩、乌髻岩等旅游风景区进行明码标价检查，并发现个别经营者未标明住宿费标准，部分旅游商品没有标价，通过责令限期整改及所辖区价格服务站多次主动上门提醒督促经营者必须在规定的期限内整改落实。在他们的努力下，现各旅游景区明码标价的普及率和准确率已大幅提高。
四、服务站已成为价格宣传和价费公示的桥头堡。农村大多交通、通讯等方面相对城关来说还是比较落后的，经济较不发达，农民获取信息的渠道相对不畅。永春县物价局以服务站为依托，延伸了价格信息宣传和价费公示渠道，扩展了价格信息宣传范围，服务站已成为价格宣传和价费公示的桥头堡。开展价格服务进农家工作以来，各服务站能够按照永春县物价局统一部署设立固定的价格服务栏，将统一制作的涉农收费公示表在镇政务公开栏和村务公开栏上公示，并实行动态管理，及时调整更换，确保公示内容的准确性和时效性。公示栏主要公开建设、国土、计生、数字电视、二代身份证等人民群众关心的价格收费项目、标准和依据，方便农民群众了解相关价费政策。各乡镇价格服务站每年还以“3.15”和《价格法》颁布实施纪念活动日以及法制宣传月为契机，通过悬挂横幅、播放标语、发送短信、印发明信片、分发宣传材料、设立咨询台等多种形式大力宣传价格法律法规，营造学法、知法、懂法、守法、用法的浓厚氛围。几年来，在重点乡镇悬挂横幅90多条，发送公益价格宣传短信近2.5万条，印发明信片近万张，分发《价格法》、《福建省价格管理条例》、《农村物价员工作手册》、《价格政策提醒函》等价格宣传资料18000多份。岵山镇价格服务站充分利用农村节日群众聚集时机和“3.15”活动日，在街道、农贸市场分发宣传材料，讲解宣传价格法律法规，利用宣传栏、标语宣传各个时期的价格政策，提高群众对价格政策的知晓率。
价格服务进农家工作是一项长期艰巨的工作，在今后的工作中，永春县物价局将重点从以下三个方面入手，努力提高价格服务站的工作质量和效率。一是围绕物价员素质的提高，加强农村物价员的培训和管理，继续采取以会代训或现场指导等形式，组织学习价格政策、法律法规，不断提高物价员的综合业务素质，健全和完善服务工作机制，充分发挥农村物价员在价格服务进农家工作中的助手作用；二是围绕服务质量的提升，组织开展“先进价格服务站点”及“优秀物价员”评选活动，充分发挥物价员的政策宣传员、价格监测员、成本调查员、义务监督员、民情联络员的“五员”作用，扩大社会影响面；三是围绕价格服务站作用的发挥，在开展各种价格专项检查时，吸收乡镇价格服务站协助参与，充分发挥它们的桥梁和纽带作用，努力为永春县又好又快的发展营造和谐的价格环境。 （根据永春县物价局提供资料整理）
